このテンプレートは、フードデリバリーシステムの動作を視覚的に整理したものです。複数のアクター間における重要なやり取りを明確に示すことで、ソフトウェア設計を支援し、プラットフォーム全体の運用効率向上に役立ちます。
顧客の操作
顧客は、システムの主要な利用者として、ほとんどの機能を起点となって実行します。地域の飲食店メニューの閲覧から決済完了まで、一連の注文フローをスムーズに進めるための機能を担います。
- アカウント登録
- ログイン
- レストラン検索
- 注文カスタマイズ
- 注文確定
- 支払い処理
- 商品受け取り
- レビュー投稿
レストラン側の業務
レストランアは、注文を実現する側の役割を担います。在庫管理や配達準備を中心に業務を進めることで、厨房を整理し、顧客に正確な料理を届ける体制を整えます。
- メニュー管理
- 注文受付
- 注文ステータス更新
- 配達員のアサイン
配達員の業務
配達員は、レストランと顧客をつなぐ実務的な役割を果たします。システム上では配達状況の更新を行い、料理を確実に届けることが主な業務となります。
- 配達実行
システム管理
管理者は、プラットフォーム全体の安定性と健全性を維持します。ユーザーデータの管理や分析レポートの生成を通じて、ビジネスパフォーマンスを監視し、システム基盤を安全に保ちます。
- ユーザー管理
- レポート生成
