バス予約のユースケース図は、乗客、運行事業者、管理者それぞれの操作フローを整理し、使いやすく実用的なシステム設計を実現します。
乗客の利用フロー
乗客は本システムのメインユーザーとして、移動手段を確保するために様々な機能を利用します。アカウント登録やルート検索から、決済処理、予約履歴の確認まで、一連の操作を画面上で完結できます。
- アカウント登録とログイン
- 運行バスの検索
- チケット予約と決済
- 予約確認と履歴表示
- 必要に応じたキャンセル処理
バス運行事業者の管理機能
運行事業者は、システムの運用面と運行管理を担当します。バスの運行スケジュールを常に最新の状態に保ち、すべての予約状況を把握することで、効率的な運営と予約トラブルへの迅速な対応を可能にします。
- 運行スケジュールの管理
- 路線情報の更新
- 日次予約状況の管理
- 予約監視機能の実装
システム管理
管理者は、予約システム全体の安定稼働とデータ分析を担います。詳細なレポートを生成し、運用パフォーマンスを分析することで、乗客と運行事業者の双方にとって安定した利用環境を維持します。
- 運用レポートの生成
- システム分析データの監視
- 統合データ管理
- レポート機能の拡張